...resolução. Uma díade desejava incluir perguntas relacionadas com a satisfação do paciente no verso do cartão de alta fornecido a cada pessoa ao ser liberada. Os enfermeiros identificaram os temas mais relevantes para a unidade, elaboraram as perguntas, rastrearam as respostas dos pacientes e identificaram as tendências. Por meio do processo, os médicos também se tornaram interessados nesse mecani......
...fermagem. Além das credenciais educacionais, a experiência, os anos de prática e a educação continuada da equipe de enfermagem desempenham papel-chave no desenvolvimento do julgamento clínico e administrativo. Fatos e Números: Níveis educacionais dos enfermeiros Para os graduados que realizaram o exame NCLEX-RN (exame de licenciamento nacional para todos os enfermeiros formados) ......
...s, na alocação de recursos, no planejamento de longo alcance e na segurança dos pacientes. Com o papel central desempenhado pela enfermagem no cuidado ao paciente, os enfermeiros-líderes são agentes vitais para o funcionamento do hospital e para o atendimento, o tratamento e os serviços fornecidos aos pacientes. Muitos enfermeiros-líderes preocupam-se, ainda, com sua capacidade para fazer a difere......
..., os gerentes da enfermagem de linha de frente, os enfermeiros-executivos e outros, Temas e estratégias para liderança em enfermagem investiga a importância desses profissionais no aprimoramento do ambiente de trabalho da equipe de enfermagem e na introdução de melhorias no atendimento ao paciente e na formação do pessoal em suas organizações. O Capítulo 1, “Enfermeiros: Líderes e Coordenadores do......
... a reter o pessoal de enfermagem qualificado · Reduzir o tempo levado pelos enfermeiros-administradores para a programação de escalas Os benefícios específicos dos SMTs são descritos nas seções seguintes. O estudo de caso a seguir descreve como um SMT automatizado beneficiou dois hospitais na área metropolitana de Nova York/Nova Jersey. Estudo de caso St. Joseph’s Medical ......
... detectarem os picos no uso da agência. Rastrear habilidades especializadas para a destinação às áreas necessitadas Estratégia: Alguns SMTs têm a capacidade de rastrear enfermeiros e apoiar a equipe com a avaliação de competências demonstradas em áreas especializadas, como a flebotomia e a condução de ECGs. Os enfermeiros-líderes têm acesso às listas desses profissionais habilitados, o que os......
...para melhorar o fluxo de pacientes é avaliá-lo de forma precisa. Muitas ferramentas que podem ser usadas nessa avaliação também podem ser aproveitadas para melhorar os processos relacionados e gerenciar o fluxo de pacientes. Os hospitais podem avaliar e monitorar o fluxo de pacientes usando uma variedade de ferramentas e métodos. Fluxogramas Um fluxograma é uma representação, sob forma de fig......
...co. Ainda que questões operacionais que contribuem para a superlotação do hospital e o desvio de ambulâncias incluam questões internas à unidade, elas também envolvem problemas do hospital que afetam a função do PS e problemas que são externos ao pronto-socorro e ao hospital.1 Conseqüentemente, quando tentam gerenciar o fluxo de pacientes e prevenir a superlotação, os hospitais devem olhar além d......
...da Joint Commission: _____ As decisões devem considerar critérios que tenham relação direta com a qualidade do atendimento. _____ As decisões não podem se basear em sexo, raça, crença religiosa ou nacionalidade. _____ Os profissionais devem ser informados sobre os resultados. _____ Os profissionais devem ser alertados sobre o direito de apelação nos casos de restrição, limitação ou revogação d......
...ão dos privilégios em procedimentos ou tratamentos; · surgimento de novas tecnologias. Critérios clínicos adicionais, se necessários, podem se basear em gerenciamento de uso, dados de gerenciamento de risco, participação em reuniões e comitês e queixas sobre comportamento e desrespeito a normas e regulamentos administrativos (ver Quadro 4.1). A Joint Commission exige que todos os indiví......
...m um acidente automobilístico. O hospital pode decidir usar uma abordagem de simulação do rastreador para avaliar se seus processos para tratar esse paciente fluem adequadamente, se o paciente está recebendo o cuidado adequado e se há oportunidades de melhora. A direção, a administração, a equipe clínica e os profissionais de apoio têm importantes papéis a desempenhar na exploração, no entendiment......
.... Smith foi medicado com heparina intravenosa (IV), nitroglicerina e um betabloqueador, sendo, em seguida, transferido para a UTI. Por ser hipertenso, as medicações foram ajustadas para baixar ainda mais sua pressão sangüínea. Uma cirurgia para revascularização de uma artéria coronária foi marcada para a manhã seguinte. Sob anestesia geral, os bloqueios foram desviados com sucesso. Antibióticos fo......
... A organização utiliza o número e o nível apropriado de pessoal de enfermagem para garantir resultados de qualidade excelente? Sim Não 11. Seu índice de vagas na enfermagem tem permanecido baixo durante os últimos dois anos? Sim Não 12. Os enfermeiros estão envolvidos na avaliação do atendimento de enfermagem e nos processos e sistemas de desenvolvimento e revisão q......
...ússia e Ucrânia. Embora a importação de enfermeiros possa ajudar a aliviar a escassez e a rejuvenescer a força de trabalho envelhecida, o recrutamento internacional pode agravar os problemas que originalmente levaram à escassez, desviando a energia e o investimento das estratégias de recrutamento e retenção locais.4 Existem também considerações éticas, incluindo a “fuga de cérebros” dos trabalhad......