...ente.17 Tecnologia das comunicações A tecnologia das comunicações perpassa e auxilia o funcionamento do pronto-socorro. Ela permite que a equipe tenha acesso e transmita informações para grandes redes e possibilita esse acesso a partir de qualquer computador ou assistente digital pessoal. Em alguns hospitais, a equipe usa pequenos dispositivos que enviam sinais para um computador no posto cen......
...tes.7,14 Às vezes, a redução da proporção entre enfermeiros e pacientes pode realmente aumentar a eficiência. Um hospital que diminuiu essa proporção no pronto-socorro e nos quartos de unidade fechada reduziu à metade o processamento dos pacientes.30 Quando outro hospital mudou os padrões de preenchimento de vagas reduzindo essas proporções e reorganizando zonas de pacientes para acomodar tipos s......
... variabilidade clínica; chegadas eletivas versus urgentes e emergenciais podem ser responsáveis pela variabilidade do fluxo; níveis diferentes de especialização entre os provedores podem ser considerados variabilidade profissional. 2. Medir cada variabilidade como um desvio do padrão ideal, estável. 3. Eliminar todos os componentes artificiais de cada uma das variabilidades identificadas. ......
...tir que o cuidado proporcionado seja adequado ao tratamento para o qual o paciente foi admitido. · Garantir a transferência apropriada de pacientes que foram avaliados e estabilizados e que necessitam de serviços de internação quando previsivelmente nenhum leito da internação estará disponível em breve. · Considerar contratação e treino profissionais adequados para expandir a capacidad......
...stabelece processos para evacuar todo o local (tanto horizontalmente quanto verticalmente, quando apropriado) quando o ambiente não puder suportar a prestação de cuidado, tratamento e serviços adequados. 13. O plano prevê processos para estabelecer um local (ou locais) de cuidado alternativo que tenha as competências para satisfazer as necessidades dos pacientes quando o hospital não pude......
...ssos fundamentais do fluxo, o hospital pode determinar quais são os impedimentos e onde eles ocorrem. Por exemplo, os pacientes podem estar sendo admitidos inadequadamente em algumas unidades de internação. Os médicos podem, ainda, transferir seus pacientes para a unidade de telemetria, mesmo que não requeiram monitoração, porque a proporção entre enfermeiros e pacientes é tipicamente mais alta ne......
...C.E.N., chefe de enfermagem, e James A. Espinosa, M.D., F.A.C.E.P., F.A.A.F.P., diretor-médico do Overlook Hospital/Atlantic Health System em Summit, New Jersey; Susan Key, R.N., M.S., C.E.N., diretora dos serviços de emergência do Cape Canaveral Hospital/HealthFirst Inc., em Cocoa Beach, Flórida; e Christy Dempsey, B.S.N., C.N.O.R., diretora dos serviços perioperatórios do St. John’s Regional Hea......
...itária como uma solução”, discute a relação do hospital com a comunidade, começando com o desenvolvimento de políticas de desvio. Inclui exemplos de colaboração nos âmbitos comunitário, regional e estadual. O Capítulo 7, “Estudos de caso: destacando estratégias bem-sucedidas e lições aprendidas”, inclui três estudos de caso de organizações que usaram várias abordagens e intervenções par......
...”, diz Kosnik. Com freqüência cria-se confiança quando se usa uma abordagem cooperativa para a resolução de um problema. Assim, a atribuição de culpa é deixada de lado. Também é útil identificar processos que resultam em situações vantajosas para ambas as unidades. Uma razão de a ferramenta de documentação padronizada ter sido tão bem-sucedida foi ter modernizado o processo de aceitação das admis......
...quartas-feiras, permitindo-lhes liberar seus pacientes no fim de semana, de modo que ninguém tenha de cobri-los, comenta Dempsey. Em geral, os médicos não querem marcar para sexta-feira nenhuma cirurgia que requeira uma permanência de alguns dias no hospital, como a substituição total de articulação ou a ressecção do cólon. Além disso, os cirurgiões ficam frustrados quando não conseguem internar p......