...ma voltado à segurança do paciente aproxima-se de seu objetivo com a redução do risco de falhas no sistema ou no processo. Responsável por comunicar objetivos e coordenar esforços para que o cuidado do paciente e os serviços de apoio sejam integrados em todo o hospital e com os serviços contratados, a liderança assume o comando de desenvolvimento, implementação e supervisão de um programa de segur......
...jam alojados nos corredores, o ambiente deve apresentar todas as características precedentes. Planejamento do cuidado Muitos dos padrões relacionados ao planejamento do cuidado podem ser particularmente desafiadores, porque o cuidado, o tratamento e os serviços requeridos por pacientes que se apresentam ao pronto-socorro podem ser muito variados. É comum que alguns dos processos envolvidos se......
...Cape Canaveral Hospital/HealthFirst Inc., em Cocoa Beach, Flórida; e Christy Dempsey, B.S.N., C.N.O.R., diretora dos serviços perioperatórios do St. John’s Regional Health Center, em Springfield, Missouri, que proporcionaram os estudos de caso para este livro. Finalmente, desejamos expressar nossa gratidão à escritora Ruth Carol por sua pesquisa sólida e sua explicação clara dos conceitos envolvid......
...capacitada, para que o atendimento ocorra. A falha de qualquer um dos serviços pode paralisar um pronto-socorro, corroborando a idéia de que o PS não é necessariamente a causa do acúmulo, mas a unidade mais vulnerável a ele. Conseqüentemente, entende-se agora que muitas soluções para a superlotação do pronto-socorro estão fora dele. O propósito deste livro Dirigido a diretores e ad......
...tal estabelecer a visão estratégica para uma postura geral voltada à segurança do paciente. Para isso, eles precisam remover quaisquer barreiras às melhorias de segurança, por exemplo, facilitando processos entre o pronto-socorro e as unidades de internação, relacionando e capacitando os profissionais e proporcionando profissionais e recursos financeiros que sejam necessários para efetivar a mudan......
...rough the triage and fast-track areas of an emergency department. J Emerg Med 13(6):847-855, 1995. 25. Under stress: Inside the emergency department. HealthLeaders Roundtable: Executive Summary. Mar 2003. 26. Kelen G.D., Scheulen J.J., Hill P.M.: Effect of an emergency department managed acute care unit on ED overcrowding and emergency medical services diversion. Acad Emerg Med 8(11):1095-......
...DS), que oferece a descrição de uma situação emergencial isolada. Os dois sistemas usam as mesmas definições de dados para elementos de dados comuns e se destinam a completar um ao outro. Ferramentas de apoio a decisões clínicas Sistemas computadorizados inteligentes para prescrição, associados a sistemas de RME sofisticados, podem atuar como ferramentas de apoio a decisões clínicas feitas po......
...o de selecionar pacientes conforme sua necessidade de tratamento médico imediato. Fonte: Hospital emergency departments: crowded conditions vary among hospitals and communities. U.S. General Accounting Office. No. 03-460. Mar 2003. Medidas do Institute for Healthcare Improvement Segundo o Modelo de Melhora desenvolvido pelo Institute for Healthcare Improvement (IHI), três tipos de decisõ......
...e uma média de 83 para 27 minutos. O tempo de permanência (TP) para pacientes que se apresentavam com dor abdominal diminuiu de uma média de seis para quatro horas. Essas duas melhorias foram, em grande parte, resultado do desenvolvimento e da implementação de protocolos baseados em evidências para dor no peito e dor abdominal, respectivamente. No ano fiscal de 2003, as medidas de desempenho visa......
...mana, para que tenhamos mais consistência e menos flutuações. Facilitar o fluxo eletivo terá um impacto ainda maior na superlotação do PS, porque não esperaremos mais por leitos.” Atualmente, o pronto-socorro admite uma média de 41 pacientes por dia. No entanto, não há leitos reservados para admissões no PS. “Pode parecer uma coisa fácil de fazer”, acrescenta Dempsey, “mas vai ser uma tarefa e ta......